电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的注意。电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。电子商务物流流程：

      1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。 

　　2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。 

　　3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。 

　　4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。 

　　5.厂方组织货物，并送达到客户手中。