准确的预测可以提高客户满意度,提高企业的竞争力。
客户在做出购买决策后,对于交货期的要求也越来越高。他们总会希望立即,至少是在合理时间内收到所购买的产品,享受所需要的服务。如果企业根本没有预测,或是预测不准确,总是不能满足客户对交货期的要求。随着市场竞争的激烈,企业为此而丢失的订单会越来越多。对于该类贸易公司而言,因为其供应商与消费产品市场的距离远,所以,要想满足客户对交货期的要求,更要有准确的预测,才能在竞争中不被打败。
准确的预测可以减少企业的库存。
它可以表现在3个方面:1)对于任何一个企业而言,其流动资金都是有限的。无论是生产企业安排生产,还是贸易公司安排采购,他们都是在一定资金范围内进行的。2)如果预测准确,可以降低对安全库存的要求。3)可以减少因库存时间长而产生的产品过时,过期而带来的损失。产品过时,往往会折价处理,而产品过期只能销毁,这样为企业造成大量的损失。对于该类贸易公司而言,因为货物在途的时间长,而根据跨国公司内部结算的规定,货物一旦离开供应商的仓库,就会给采购方开据发票,即算作采购方的库存。这类在途的库存往往会占据该类贸易公司全部库存金额的1/3或者更强。因此,该类贸易公司更要提高预测的准确性,才能有效地提高库存周转率。
准确的预测可以有效地安排生产。
对于任何生产企业而言,其生产能力也是有限的。对于跨国公司的贸易公司而言,如果可以提供给供应商准确的预测,不仅可以提高其采购订单的满足率,而且也有利于与供应商的长期合作。对于跨国公司的贸易公司,这一点更为重要,这是因为跨国公司的生产厂家往往会同时供应全球许多国家的需求,而这些生产厂家会根据各个国家提供的需求预测来计划生产。因此,如果预测不准确,对该类公司而言,根本不可能按时得到订单的满足。
准确的预测可以改善运输管理。
根据预测进行运输安排,对于距离较近的经销商或客户,可以采用集中运输的方式,既可以节约运输成本,还可以减少运输时间,减少破损率。
准确的预测可以做出信息含量更高的定价,促销决策。
往往促销或者价格调整都是为了使销售数量增加,准确的预测可以使这些决策更有针对性,提高决策的效率。
实际预测工作中存在的问题
但是,在实践中由销售人员提供的预测,往往会因为以下的原因失真:
销售人员对预测的重视不够,每年都有一定的销售任务,他们在做预测时会依据其销售任务的金额按12个月大致分配。 长沙物流公司
因为销售任务是必须要完成的,因此在年初、月初做预测时,即使没有实际需求或订货的可能,为了不被老板批评,也会按任务的金额去做预测。
也有的销售人员担心如果预测少了,万一拿到订单,无货可交,往往扩大预测,即使把握不大的项目也会做到预测中。这样,就会放大需求。
提高预测准确性的方法
预测在实际中,也是物流工作中最难的一项工作,这是因为要做好准确的预测,不仅要懂得预测的理论及方法,要有良好的经济分析水平,还要对产品及市场有很好地了解。