近年来,电子商务信息行业的迅速发展,物流作为其发展的重要保障已经显得有些“落后和跟不上脚步”。于是网络行业的商家们纷纷站起来各显其能，有的商家不惜投入大量资金自己建立物流体系，有的则将专业物流公司找过来一起合作，有的“静观其变”一旁不作发应。一边是迅速发展的电子商务信息化，另一边是严重落后的物流服务，如何在这场硝烟弥漫的物流大战中成为最后的胜者，成为了每个企业的发展难题。

　　近年来，面对电子商务行业出现的井喷式发展以及日趋激烈的行业竞争，以往阻碍电子商务发展的桎梏比如交易安全、线上支付、售后服务等一一解除，物流的重要地位已越发突出。

　　随着消费者可选择的购物网站越来越多，其对网络购物体验要求也越来越高。在物流配送过程中，即使是很小的一点失误给品牌和企业所带来的负面影响可能会使其成本增加和客户满意度下降。如何在最短时间内以近乎100%的准确率完成订单的分拣和包装，成为电子商务企业物流部门的核心命题。

　　除了通过物流提高用户满意度来增加用户粘性以及忠诚度外，B2C的物流与传统物流截然不同，货品品种多、批量小、批次多、周期短等特点对货品的分拣和存储要求都非常苛刻。如何通过高度压缩供应链来获得成本优势，是每一个已经具有一定规模的电子商务企业必须面对的问题。 长沙物流公司

　　高效率的物流，既是实现电子商务的重要环节和基本保证，又是建立和保持企业成本优势的重要一环，还是赢得和扩大用户满意度的关键因素。